हजारीबाग में अब पानी की किल्लत दूर करेगा आपका मोबाइल: उपायुक्त ने लॉन्च किया ‘नीर वीर’ व्हाट्सएप चैटबॉट

हजारीबाग में अब पानी की किल्लत दूर करेगा आपका मोबाइल: उपायुक्त ने लॉन्च किया ‘नीर वीर’ व्हाट्सएप चैटबॉट

गर्मी से पहले जिला प्रशासन की बड़ी पहल, खराब चापानलों की शिकायत अब व्हाट्सएप नंबर 8757864361 पर होगी दर्ज

नरेश सोनी प्रधान सम्पादक न्यूज़ प्रहरी।

हजारीबाग: जिले के नागरिकों को भीषण गर्मी में पेयजल संकट से बचाने के लिए जिला प्रशासन ने एक क्रांतिकारी कदम उठाया है। उपायुक्त श्री शशि प्रकाश सिंह ने मंगलवार को “नीर वीर” नामक एक हाई-टेक व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा की शुरुआत की है। इस डिजिटल पहल का मुख्य उद्देश्य ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों में खराब पड़े चापानलों की मरम्मत को गति देना और आमजन की समस्याओं का त्वरित निष्पादन करना है।

Hazaribagh DC Shashi Prakash Singh launching Neer Veer WhatsApp Chatbot for drinking water solutions

कैसे काम करेगा नीर वीर चैटबॉट?

प्रशासन द्वारा जारी किए गए आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 8757864361 पर नागरिक सिर्फ एक संदेश भेजकर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह चैटबॉट पूरी तरह से ऑटोमेटेड है, जहाँ उपयोगकर्ता अपनी सुविधा के अनुसार विकल्पों को चुन सकते हैं। इसमें न केवल नई शिकायत दर्ज करने की सुविधा है, बल्कि नागरिक अपनी पुरानी शिकायतों का स्टेटस (Status) भी देख सकते हैं।

कॉल के जरिए भी दर्ज होगी समस्या

डिजिटल माध्यम के अलावा प्रशासन ने उन लोगों का भी ध्यान रखा है जो व्हाट्सएप का उपयोग नहीं करते हैं। ऐसे नागरिक 8076635024 नंबर पर सीधे कॉल करके भी अपनी पेयजल संबंधी शिकायतें नोट करा सकते हैं।

उपायुक्त ने जिलेवासियों से अपील की है कि जल संकट को देखते हुए इस सुविधा का अधिक से अधिक लाभ उठाएं ताकि प्रशासन और संबंधित विभाग समय रहते पेयजल व्यवस्था को सुचारू बना सके।